hotlines

Kundenzufriedenheit bei 1&1

Verfasst von Jens Reinemuth am 6. Januar 2010 - 9:03

Wer kennt sie nicht, die neue Werbung mit dem Strahlemann, der seit Jaaaahren bei 1&1 ist... Alles wird besser, alles ganz toll...

Wirklich? Vielleicht liest man sich mal die Kommentare im Blog durch:

http://blog.1und1.de/2009/12/25/marcell-davis-leiter-fuer-kundenzufriede...

Nur noch eins: Ich war 2x notgedrungen bei 1&1... Beim ersten Anschluss gabs nix ausser 1&1 und Telekom, beim zweiten bin ich zugezogen. Beide Anschlüsse mit wöchentlichen Ausfällen, Hotlines die einen 30 Minuten in die Warteschleife legen und Mitarbeitern, die alles andere als Kompetenz an den Tag legen.

Beim letzten Mal kam ich durch nen Umzug raus. 1&1 hat es nicht geschafft in 2 Monaten alles zu regeln, mich dann um einen ganzen weiteren Monat vertröstet, weil angeblich die Telekom Schuld sei. Ein Anruf bei Arcor, 2 Tage später hatte ich einen Anschluss...

Jens

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Der Mediacenter-PC wird zum Server...

Verfasst von Jens Reinemuth am 31. Oktober 2009 - 8:23
Ich hatte vor einigen Monaten meinen kleinen Mediacenter-PC mehr schlecht als recht aufgebaut. Hier mal die Daten (und Anmerkungen)
- Intel Atom 330
- 1GB Ram
- 160GB SATA-II 
  heute oder morgen kommt die neue Platte, 1,5TB für unter 100€...
- Intel GMA945 Grafikkarte 
  WAS für ein Gefrickel unter Linux! Erst die Treibersourcen manuell 
  mit mehreren zusammengesuchten Patches dazu bewegen, nicht jedesmal 
  in den NTSC-Modus zu wechseln, dann X-Server starten, killen, neu
  starten, damit das Bild oben rechts nicht mehr flackert...
Nach dem Umzug mangelt es uns an einer Abstellkammer für die beiden recht betagten Server (1x WEB, 1x Rest ;-)), also werde ich den MediacenterPC einfach ein paar zusätzliche Aufgaben verpassen.
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